Meilleures pratiques de marketing LGBTQ

Le marketing et la publicité gay continuent de croître, ce qui en fait automatiquement une cible de niche extrêmement désirable estimée à plus de 715 milliards de Euros, selon un rapport de 2013 de l’American Marketing Association.

Par conséquent, il est essentiel que vous communiquiez avec les consommateurs gays qui apprécient le gay sex d’une manière qui reconnaisse leurs caractéristiques uniques, mais qui reflète également une stratégie de marketing et de communication efficace.

Qu’il sont les meilleures pratiques de marketing LGBT?

MARKETING SEXUEL:

Comme dans n’importe quel autre marché, le sexe gay se vend aussi lorsqu’il est montré aux bonnes personnes.

C’est pourquoi il est bon d’appliquer une publicité et des stratégies sensuelles et persuasives, ce marché n’est pas très différent des autres, rappelez-vous que la communication tabou, interdite et sublime génère de l’intérêt !

ÊTRE INCLUSIF

Chaque fois que vous présentez des personnes dans vos publicités, incluez des homosexuels, des amis et des partenaires qui reflètent des âges, des races, des sexes différents, etc.

N’oubliez pas que les relations ne doivent pas se limiter aux hétérosexuels.

FAIT DE BONNES RECHERCHES:

Lors de la réalisation d’une étude de marché, il convient de prendre en compte et d’inclure les points de vue des différentes communautés homosexuelles. Ne limitez pas vos recherches et vos publications aux hommes.

Par exemple, Subaru a sondé ses consommateurs et a découvert une forte base de lesbiennes, quelle surprise, n’est-ce pas?

ÊTRE COHÉRENT ET CONFIANT:

Modifier ou supprimer des publicités après des critiques négatives de groupes conservateurs n’est pas une bonne chose. Répondre à toute critique fondée sur des motifs commerciaux, tels que la diversité et les résultats.

ÉVITER DE PRÉSENTER LES HOMOSEXUELS COMME UNE MENACE:

Attention, une représentation déséquilibrée d’hommes homosexuels extrêmement efféminés ou de femmes extrêmement masculines sont des idées anciennes qui dérangent beaucoup la communauté gay.

Avantages des meilleures pratiques de marketing LGBTQ pour les hommes homosexuels

La vulnérabilité dans laquelle vit la communauté signifie que les employés de l’entreprise ne perçoivent pas leur lieu de travail comme un endroit sûr, ce qui se traduit en fin de compte par un obstacle à l’exploitation du potentiel économique.

Voici quelques raisons d’opter pour le marketing inclusif gay :

INCLUSIVES ATTIRENT ET RETIENNENT LES MEILLEURS TALENTS:

Les personnes qui doivent modifier leur comportement au travail pour être acceptées ont tendance à moins interagir avec leurs collègues, à se sentir nerveuses ou tristes au travail.

ILS BÉNÉFICIENT DE LA PERSPICACITÉ DE LA COMMUNAUTÉ LGBT:

Les équipes dont les membres ont une orientation sexuelle correspondant à celle de leur groupe cible ont tendance à avoir une meilleure compréhension du marché, ce qui peut donner aux entreprises un grand avantage concurrentiel.

GÉNÉRER PLUS DE VENTES GRÂCE À LA FIDÉLISATION:

La communauté dit qu’elle est plus susceptible d’acheter un service ou un produit d’une entreprise qui soutient et promeut l’égalité.

Autres choses que vous pouvez faire pour vous assurer que votre message est entendu lorsque vous pratiquez le marketing LGBTQ

FAIRE DE LA PUBLICITÉ DANS LES MÉDIAS GRAND PUBLIC:

Il n’est pas surprenant que la grande majorité des publicités dans les médias grand public soient destinées aux personnes non LGBTQ.

Pourtant, les personnes de leur communauté regardent les mêmes émissions et lisent les mêmes magazines.

Et tout comme nous avons vu les marques devenir plus inclusives en matière de genre et d’ethnicité, si cela convient à leur marque, ne devraient-elles pas faire de même avec ce segment ?

Et comme il y a très peu de publicité destinée à la communauté gay, ils le remarqueront.

FAITES DE LA PUBLICITÉ DANS LES MÉDIAS SPÉCIFIQUES AUX LGBTQ:

Il existe une pléthore de canaux médiatiques destinés spécifiquement aux personnes LGBTQ.

Les magazines gays, les bars, les groupes de défense, les sites web, les événements, les films et les émissions de télévision sont autant de moyens de cibler directement les consommateurs gays et de leur faire savoir que votre marque représente quelque chose de spécial pour eux.

Et si la plupart d’entre eux n’aiment pas que leurs émissions de télévision, leurs magazines ou leurs événements soient interrompus par des publicités, les consommateurs LGBTQ savent que les publicités diffusées sur leurs canaux médiatiques préférés sont un soutien essentiel à leur survie.

UTILISEZ DES MESSAGES LGBTQ:

Il existe de nombreuses façons pour une marque d’utiliser les messages LGBTQ, et c’est la clé. Heineken a utilisé Neil Patrick Harris, un homosexuel célèbre, dans ses publicités télévisées.

Campbell’s et Cheerios ont utilisé des couples/familles LGBTQ dans leurs publicités.

Absolut Vodka a utilisé le slogan « Absolut Pride » associé à des bouteilles arc-en-ciel et Subaru a sponsorisé la joueuse de tennis lesbienne fictive Dana Fairbanks dans la série télévisée The L Word.

La clé ici est de s’adresser directement à la communauté, mais de rester authentique et de planifier soigneusement votre publication.

SOYEZ PRÉSENT POUR SOUTENIR SINCÈREMENT LA COMMUNAUTÉ LGBT:

Si vous montrez votre loyauté envers la communauté LGBTQ, elle vous reviendra. Comment pouvez-vous faire cela ? Soutenez les célébrations de la Fierté. Soutenez vos employés et respectez les diverses inclinaisons sexuelles qui peuvent exister.

Soyez présents dans vos communautés. Subaru a été le premier constructeur automobile à offrir des avantages sociaux aux couples de même sexe.

Cette initiative, ainsi que sa publicité lesbienne, a permis à l’entreprise de développer une base de consommateurs lesbiens fidèles.

Target est une marque de premier plan dans la communauté gay depuis des années, mais le nombre de personnes LGBTQ qui choisissent d’acheter chez elle a augmenté de façon spectaculaire après que l’entreprise a fait la une des journaux pour ses politiques en faveur des trans.

D’autre part, les personnes LGBTQ disent boycotter des marques comme Chick-fil-A, Hobby Lobby et Cracker Barrel pour leurs politiques anti-gay.

Comment le soutien à la communauté LGBTQ peut-il renforcer la fidélité à la marque ? Lorsque les membres des communautés homosexuelles exercent leur pouvoir d’achat, ils veulent savoir qu’ils ne nuisent pas à leur propre communauté.

Ils ont peut-être plus d’argent à dépenser, mais ils ne le donneront pas à une entreprise qui ne soutient pas leurs droits fondamentaux, tels que l’égalité du mariage, les avantages pour les conjoints, l’adoption, etc.

Conclusion sur les meilleures pratiques en matière de marketing LGBTQ

Ce que les consommateurs LGBTQ veulent vraiment, c’est un sentiment d’appartenance, que votre marque les comprenne et qu’elle veuille se rendre là où ils sont. Élaborez vos stratégies de marketing gay avec le plus grand soin, faites-le de la bonne manière et vous pourriez en récolter les fruits.