Mieux gérer votre e-réputation

Etre présent sur internet présente de  nombreux avantages mais, peut aussi présenter certains inconvénients s’il n’est pas bien géré. Votre site devant servir de vitrine pour présenter vos activités et vos offres, il est important de s’assurer qu’il connaisse une bonne réputation en ligne.

  • 12 avril 2013

C’est d’ailleurs la nécessité de savoir gérer tout avis négatif à votre propos, qui risque de porter atteinte à l’image de votre entreprise. La rédaction des avis constitue un moyen de gérer plus facilement votre réputation sur le web.

Entreprise : nécessité de gérer son e-réputation

Aujourd’hui, on incite beaucoup plus le public à dire son opinion et à poster son avis par rapport à un produit ou une offre. Les autres internautes sont d’ailleurs  très attentifs à ces propos. Un internaute qui n’a pas été satisfait par un service ou un produit peut sans difficulté faire des commentaires négatifs sur un blog ou un forum. C’est là que la gestion de l’e-réputation entre en jeu, car elle permet de retirer ses propos négatifs pour éviter de détériorer l’image de l’entreprise. Ces propos peuvent être ceux des consommateurs mais, ils peuvent aussi être publiés par des concurrents qui souhaitent ternir l’image de votre entreprise.

La rédaction des avis pour préserver votre réputation en ligne

Face au fait que certains concurrents ou internautes souhaitant salir l’image d’un produit ou d’une offre, de nombreuses entreprises choisissent aujourd’hui de poster eux-mêmes des avis positifs concernant ses services ou ses produits. Loin de flatter leurs services, la rédaction des avis permet d’expliquer de manière objective les détails sur un produit, sur un service ou sur une offre quelconque.

La rédaction des avis peut être effectuée sur les réseaux sociaux, sur des forums et d’autres plateformes…Il faut noter qu’on peut combiner la technique de rédaction des avis à la rédaction des posts blogs, une autre solution qui permet aux visiteurs de trouver plus d’informations vraies sur votre activité.

 

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